椰樹集團近日開放工廠參觀,本意拉近消費者距離、展示品牌實力,卻因廠區內出現「大大大 椰樹女員工胸這麼大」「追求胸大是讓嬰兒有奶吃」等涉嫌低俗廣告語,引發網友廣泛投訴與輿論爭議。醫學研究早已證明泌乳主要依賴乳腺組織,與胸部尺寸無關,椰樹相關宣傳被指誤導公眾,並讓帶孩子參觀的家庭感到尷尬。椰樹官方客服3月1日回應稱,參觀活動屬實,但廣告語問題需元宵節後由相關部門解答,員工表示會關注建議並改進,卻未展現明確整改態度。椰樹長期依賴「擦邊營銷」博流量,多次因違反廣告法被罰,最新事件令品牌再陷公序良俗爭議。
椰樹集團近年多次因廣告語被監管部門處罰。2009年,其公交車廣告「老婆喜歡老公喝椰樹牌石榴汁」「木瓜飽滿我豐滿」被認定違規,責令停止發布並罰款1000元。2019年3月,「我從小喝到大」廣告語被指違背良好風尚,被罰20萬元,國家廣播電視總局要求停播,但該廣告詞至今仍出現在產品包裝及官網招聘信息。2021年3月,招聘廣告宣稱「入學就有車、有房、有高薪、肯定有美女帥哥追」,被海南省市場監管局認定妨礙公共秩序、違背良好風尚,罰款40萬元,相關表述至今未撤下。2024年5月,椰樹官網宣傳圖文使用國家機關工作人員商業營銷,並出現「用椰子擦乳」「南太平洋美女很少『飛機場』」等違背公序良俗內容,再被罰40萬元。椰樹隨後發布「一擔心」「兩不服」聲明,稱官網轉載內容屬科普與廠史教育而非商業廣告,強調法無禁止即可為,並擔憂罰款導致企業破產、員工失業、椰農受損,被指打苦情牌規避反思。
椰樹「擦邊營銷」帶來流量與銷量增長。2022年,其抖音直播間靠美女熱舞帶貨,10天吸粉35萬,多次登熱搜。2024年5月處罰後,直播間改以男性推銷員為主,單場最高觀看256萬,2023年3月18日單場銷售額突破10萬至25萬元。公司直播「嚴格要求」模特穿背心或緊身衣展現曲線,身高170cm以上女性「穿著清涼」、180cm以上男性有胸肌腹肌,以舞蹈、走秀、健身為主。2023年銷售額突破50億元,同比增長3.08%;2024年產值達50.06億元;2025年椰樹牌椰子水同比增長33.25%。
《中國婦女報》評論指,廣告可有風格與記憶點,但不應將低俗奉為創意密碼。椰樹反復以女性身體作流量入口,不談產品工藝、品質、口感,卻引向性暗示與性別刻板印象,短期制造話題,長期消耗品牌信用、降低格調。產品品質經市場檢驗多年,為何仍執著低俗營銷?評論認為,椰樹陷入「爭議即流量、罵聲即銷量」迷思,將處罰視為微小成本。負責任企業應倡導公序良俗,而非靠越界博關注。
低俗擦邊廣告在食品領域並非孤例。2024年市場監管總局曝光「男友力酸奶」廣告含「18周歲以下,我不賣」「惡搞男友,我不賣」等擦邊色情文字,違背良好風尚。2022年「井龍牌花椒鍋巴」外包裝印旗袍露腿女性圖案,配「她火辣不如它火辣!」被指低俗。2017年絕味食品雙十一海報女子短褲戴鎖鏈,文案「鮮·嫩·多汁」「抵不住的誘惑」遭控訴,被罰60萬元。
《廣告法》第九條規定廣告不得含淫穢、色情等內容,違者罰款20萬至100萬元,情節嚴重可吊銷執照。