3月19日是宏福苑大火的首日聽證會，會上播出一位居住在宏昌閣婆婆臨終求救錄音，令人神傷。這位婆婆在2025年11月26日大火發生時致電999 報警求助。她提到與老伴留在單位，惟濃煙不斷湧入屋內。最終，婆婆離世。報導沒有說婆婆老伴是否獲救？筆者希望這位老伴仍然生還，並希望這位老伴能節哀。庭上亦有播出宏泰閣高層年長居民向999接線生求救，並表示將近被濃煙焗到暈。庭上交代該居民在事發當晚獲救；算是不幸中的大幸。

這兩段錄音揭示了一個問題，究竟這場奪去近170條人命的大火，遇難者的年齡、性別和所在大廈分佈。筆者記得在2022年疫情肆虐時，當時醫管局發言人會公佈每天因疫情死亡人數，性別和年齡。不知為何，今次宏福苑大火，當局沒有公佈，這是有違公眾知情權的。

去年11月底，當全港居民還在巨大哀痛時，特區政府選擇不公佈罹難居民的分佈，可以理解。這是避免有人「借災亂港」，借罹難居民的年齡分佈，來煽惑市民。大家都估計由於大火燒得很迅猛，故罹難災民不是長者，便是幼童。筆者在大火後不久，亦得悉有一對年輕孿生姊妹本來已成功逃到自己所住的大樓天台，只是突然想起貓咪還在家裡，故姊妹倆折返去拯救寵物，最後雙雙命喪火場。這消息令人神傷。據悉這對孿生姊妹一同任職某志願機構。該機構後來為其員工發表了訃告。這間接證實筆者聽到的消息大致是真確的。只是訃文沒有寫出倆姊妹是如何罹難的。寵物也是生命，且很多人包括筆者在內也視寵物為家人；故這對孿生姊妹若真的是為寵物而折返，也是可以理解的。只是大火無情，本來她倆可以在天台等待救援，檢回一命。

大火迅猛，電光火石間的決定，便是生死抉擇。有當日成功逃出的居民便因為在關鍵時候搏一把，趁還有電力時坐電梯到地下大堂而獲救。另有消息指有居民則因為由樓梯步行而下，最終命喪火場。這些訊息，都令人神傷。

筆者不是想對罹難者家屬的傷口灑鹽。為保護罹難者私隱，筆者也並不要求公佈罹難者姓名，只是公佈其年齡等基本訊息。更重要的是，筆者希望聽證會能多披露相關訊息，讓公眾知道這些罹難者是如何死去的。這不單對追究相關責任有幫助，也有助公眾知意若不幸遇上這樣的大災難時，可以如何應對。還是那一句話：災禍來臨時，電光火石間的決定，便是生與死的抉擇。

聽證會也披露了大火發生當日，有999 接線生對宏福苑求助者說「求助電話數量太多『打爆咗』」。筆者相信這是實情。然而保安局宜吸取今次教訓，找出改善辦法。筆者明白「打爆999」的機會，相信不多。然而只要有一次有這樣的災禍，那便是災民生與死的分別。

庭上也有另一單位閉路電視記錄了宏泰閣2307室住戶嘗試致電消防處的過程。電話接通後，求助者至少等了1 分鐘仍無人接聽。電話最終被接通，但999 接線生向消防員提供了「宏昌閣」地址信息。據報導，現場人士譁然。接線生可能因為求助電話「打爆咗」而延遲了1 分鐘才能接聽，也可能因為手忙腳亂而報錯了地址；但這對災民卻是生與死的分別。筆者不會因此事責怪保安局和999 接線生，畢竟宏福苑是一場迅猛的特大火災。但我們實在要吸取教訓，防微杜漸。

總的來說，特區政府宜公佈罹難者性別、年齡和所在大廈分佈，還死者一個公道和公眾知情權。保安局和999 前線人員也要考慮如何處理日後再有類似的特大災害。

（文章是作者的個人意見，不代表本報立場）