大埔宏福苑的一場大火,留下刻骨銘心的教訓。這場災難並非偶然,而是大廈管理長期失序、業界惡習積重難返、監管漏洞交織而成的苦果。面對如此沈重的代價,筆者認為,我們既要追查釀成大禍的“元兇”,更應看到特區政府在災後如何鑒往知來,通過民政事務總署與房屋局的雙重變革,為全港大廈安全築起堅實防線,讓市民在焦慮中重拾安居樂業的希望。
首先,必須正視問題的根源——基層管理的失效。火災發生前,前法團的管理亂象早已是公開的秘密。最令人憤慨的是,管理層涉嫌無視法規,對授權票出現錯誤甚至冒簽的行為採取縱容態度。當一個法團失去透明度與誠信,所有監督功能便形同虛設,最終導致管理真空,維修工程在缺乏有效監控的環境中肆意妄為。法團本是居民財產與安全的守護者,若淪為私利操弄的工具,代價卻要由全體無辜業主承擔。這種制度上的崩壞,必須直面。
在“無人監管”的環境下,部分工程承建商如宏業、顧問公司如鴻毅等,更將業界惡習發揮到極致。他們利用監管漏洞,為施工便利與趕工盈利,竟完全無視火警風險,私自在外牆“開生口”。這種罔顧人命的行為,無異於在居民身邊埋下炸藥。更令人發指的是,部分工程人員竟在安全檢驗報告上欺瞞造假。這些所謂的專業人士,實則是這場大火背後的真正元兇。對於此類涉嫌欺詐與失職的行為,政府必須依法嚴懲、絕不姑息,將這些害群之馬逐出業界,方能還災民一個公道,重建行業的專業底線。
所幸,政府在災後展現出“急市民所急”的果敢,為社會帶來了撥亂反正的希望。民政事務總署正積極推動大廈管理改革,重新檢視《建築物管理條例》,核心目標是提升法團的透明度與問責制,堵塞授權票被操弄的空間。筆者相信,只有在政府有力監察下運作的管理制度,才能防止管理黑洞再度出現。這種正本清源的改革,是居民重建信心的基石。
與此同時,房屋局獨立審查組(ICU)亦大刀闊斧地改革監管方式。政府汲取教訓,不再單靠業界“自我監管”,而是轉為主動出擊。通過引入電腦系統隨機選定巡查點、將巡查頻率提升至比要求高出五成、嚴禁使用可燃維修物料、要求大維修改為分期進行以確保逃生通道暢通等“六大措施”,全面封殺違規操作。筆者深信,這種跨部門聯動,正是要消除所有執法盲點,確保大廈維修不再成為社區的消防隱患。
除了制度上的宏觀改革,我們更應肯定政府在災後對居民的切實協助。在最艱難的時刻,相關部門聯手設法援助災民。尤其是在安排災民上樓取回物品的過程中,前線人員與社工團隊表現出極大的擔當。他們深知,在單位中尋回任何有紀念價值的物件,對災民而言都是莫大的心理慰藉。
前線人員不辭勞苦,在確保安全的前提下,細心協助居民有序上樓。筆者以為,這種人性化的安排與心理支援,體現了公務員團隊與市民同舟共濟的專業精神,也讓居民感受到自己並非孤軍奮戰。政府在安置與協助上樓方面的高效安排,確實展現了施政的效率與關愛,值得社會給予正面肯定。
總而言之,宏福苑事件是一個慘痛的教訓,也是一次進步的契機。從嚴懲造假元兇,到民政總署與房屋局的制度革新,我們看到了政府撥亂反正的決心。只要制度完善、監管到位,加上公職人員這份關懷民生的熱誠,香港的家園一定能夠重拾安全。我們支持政府繼續實事求是,為市民守護這份安居樂業的希望。
(文章是作者的個人意見,不代表本報立場)