【不扮專家不添亂|理性看待宏福苑大火救援爭議 】

2025年11月26日，香港大埔宏福苑的一場五級大火，成為刻在全城人心頭的深痛記憶。烈焰肆虐超過36小時，吞噬七幢高層住宅，161名市民不幸罹難，其中包括年僅28歲、衝鋒在前的消防員何偉豪，數千個家庭頓失家園。時至一個月後，災後善後工作在各界支援下逐步推進，但圍繞消防處救援行動的爭議卻再度升溫，有部分人不顧專業事實，撰文對消防處長發表無根據質疑，將悲劇事件引向無謂的爭吵。筆者認為極不理想，在傷痛尚未撫平之際，我們更需以事實為基石，系統梳理爭議核心，抵禦「以災亂港」的險惡企圖，讓關注回歸到善後重建與真相調查的正途之上。

這場大火的救援難度，在香港消防史上堪稱罕見。宏福苑建成於上世紀90年代，「十字形」樓體設計形成天然的「烟通效應」，火勢沿天井垂直蔓延速度高達每秒3米，僅15分鐘便從低層竄至頂樓；更為致命的是，小區正進行外牆維修，包裹樓體的竹棚與發泡膠板屬高度易燃材料，燃燒後產生大量有毒濃煙，不僅導致樓道能見度幾乎為零，更對被困居民和救援人員構成致命威脅，斷裂的竹枝如雨般墜落，進一步阻礙了地面救援推進。面對如此險惡的戰場，消防處迅速啟動最高級別應急響應，動員超過1250名消防及救護人員、200餘輛各類消防車輛，展開香港回歸以來規模最大的救援行動之一。根據消防處的行動記錄，救援人員輪番衝鋒，在高溫、濃煙與隨時可能倒塌的樓梯中逐層搜救，最終成功營救55名受困市民，其中包括被困超過24小時的老人與嬰兒，用血肉之軀築起生命防線。

作為負責緊急救援的核心部門，香港消防處擁有完備的組織架構與專業能力。根據香港政府公開資料，消防處下設四個行動總區及多個專業總區，2023年擁有10,729名軍裝人員及758名文職人員，配備713輛行動消防車輛及28艘救援船艇，在樓宇密集地區的火警召達時間承諾為6分鐘，處理效率居世界前列。宏福苑大火發生後，消防處嚴格按照既定流程展開行動，從接警到首批消防車抵達僅用時5分鐘，完全符合甚至超過標準要求。然而，面對這場超出常規的極端火災，社會各界難免產生諸多疑問，對此消防處及相關部門已陸續給出基於事實與專業的詳實回應，逐一釐清爭議。

關於「為何未使用滅火無人機」的質疑，事實是消防處已在救援中啟用「熱成像無人機」，實時偵察火場內部溫度分布與被困人員位置，為地面指揮提供關鍵數據支持。至於具備滅火功能的無人機，根據國家消防救援局及廣東省消防救援總隊的專業論證，目前仍處於技術探索階段——其承載的滅火喉直徑僅為常規消防喉的1/5，單次輸水量不足10升，難以應對大面積樓宇火災；更為關鍵的是，在高達800℃的火場環境中，無人機的電子元件與飛行穩定性面臨嚴重考驗，隨時可能失控墜落，對現場人員造成二次傷害。消防處處長在11月底的記者會上明確表示，救援行動的首要原則是「安全有效」，在技術尚未成熟的情況下，不應為追求形式而冒無謂風險。

針對「為何未調用直升機投擲水彈」的提議，消防處各工協會的專業回應揭示了背後的風險考量。直升機投擲水彈向來用於山火撲救，其產生的強烈氣流在開闊空間能輔助滅火，但在高層建築密集區域，反而會形成「風助火勢」的惡果，加速火勢沿樓體蔓延；同時，火場濃煙中含有大量易燃氣體與粉塵，可能導致直升機引擎熄火失靈，危及機組人員安全；更為重要的是，水彈難以精準穿透樓宇窗戶進入室內火場，僅能潑灑在大廈外牆，不僅滅火效果微乎其微，還可能因水流衝擊進一步破壞受損的竹棚結構，導致更多墜落物傷及救援人員與被困居民。這些專業判斷，是基於無數次救援實踐總結的經驗，而非主觀判斷的選擇。

對於「為何未出動超高雲梯車」的質疑，核心在於香港城市環境的客觀限制。根據消防處公開標準，56米常規雲梯車展開需6米寬操作空間，而100米超高雲梯車不僅需要10米寬的專用通道，對地面承重能力的要求更是達到普通道路的3倍。宏福苑所在的大埔區屬於成熟住宅區，周邊道路建設標準早於超高雲梯車的應用需求，即使拆除行人路欄杆，也無法滿足其安全作業條件。事實上，消防處已在現場部署4輛56米雲梯車，成功從外牆營救12名受困居民，這已是當時環境下的最好選擇。香港作為彈丸之地，道路空間有限是客觀現實，超高雲梯車的使用向來受限於地理條件，這一點並非消防處所能單獨改變。

在指揮調度方面，消防處的應對同樣符合專業規範。作為擁有完備分層指揮體系的救援機構，消防處在火警發生後立即啟動總部指揮中心，由處長親自指揮，各行動總區全員投入，連非行動總區的首長級人員也動員參與現場指揮與協調工作。處長先後三次親赴火災現場視察，實時調整救援策略，並按時向特區政府匯報火情動態，確保救援行動與善後安置工作高效銜接。根據消防處的救援紀錄，整個行動中未出現指揮失靈、協調不暢的問題，各分隊各司其職、配合緊密，最大限度降低了傷亡損失。

至於「為何未啟動粵港澳應急救援合作框架」的疑問，關鍵在於跨境救援的專業性與安全性考量。雖然三地已於2024年簽訂合作框架，並在2024年、2025年先後開展針對樓宇倒塌、水災等場景的聯合演練，但在高層建築滅火領域，兩地的救援程序、設備操作規範、大廈消防系統設計仍存在細節差異，相關銜接機制尚在完善中。消防處的專業評估顯示，若倉促調動內地救援人員參與，其難以在短時間內熟習香港樓宇的內部結構與消防設備操作流程，不僅無法提升救援效率，反而可能因操作差異在高溫濃煙的險惡環境中引發安全事故，危及雙方救援人員的生命安全。這種基於人員安全的謹慎選擇，恰恰體現了救援工作的負責態度。

值得警惕的是，在消防處詳實回應諸多質疑的同時，部分人卻借機興風作浪，扮演「業餘專家」對救援工作說三道四，甚至撰文攻擊消防處長，將專業解釋扭曲為「推卸責任」。保安局局長鄧炳强早已點明其中要害：這些行為背後，暗藏着「以災亂港」的險惡企圖，部分勢力企圖通過散佈不實資訊挑撥社會矛盾，破壞香港的安定團結。與此同時，「以災行骗」的不法行徑也同步出現，一些人借受災名義詐騙捐款，嚴重違反法律底線與人道精神。

筆者呼籲，任何人包括網紅，如果不是相關專業，我們實不宜充當專家，也不應對救災工作指手畫腳。災難救援是一門高度專業的學問，牽涉到現場環境評估、人員安全保障、技術設備運用等多重複雜因素，絕非憑空想像就能妄加評判。至於救援工作中是否存在不足、火災成因究竟為何 ? 這些問題都有明確的解決途徑——理應交由獨立委員會、相關執法部門展開全面、客觀、徹底的調查，未來新一屆立法會也應發揮監督協助作用，推動調查結果公開透明，讓逝者安息、公眾信服。我堅信，任何涉嫌「以災乱港」「以災行骗」的犯法行為，執法部門都會依法嚴懲，決不姑息。

事實上，消防員在這場救援中承受着難以想象的生理與心理壓力，殉職消防員何偉豪的父母在悼念儀式上說出的「我的兒子是英雄」，道出了無數人的心聲。這些用生命守護市民的救援人員，值得全社會的敬重與支持，而非無根據的指責與抹黑。

災難無情，人間有愛。火災發生一個月以來，來自內地各省市政府、海外組織的慰問與支援跨越山海，香港社會各界也紛紛伸出援手。特區政府成立的「大埔宏福苑援助基金」總額已達41億元，其中38億元來自社會各界捐款，為受災市民提供緊急財政支援；逾千個長期安置單位已準備就緒，3591名居民已順利入住過渡性房屋或中轉屋；醫療機構為受災市民提供免費診療與心理輔導，志願者們奔走於安置點提供各類幫助。受災市民在鏡頭前哽咽感謝港人相助的場景，生動詮釋了「一方有難、八方支援」的人間大愛，也展現了香港社會在災難面前的團結力量。

宏福苑的烈焰已熄，但這場災難帶來的教訓值得永遠銘記。特區政府應以此為契機，進一步加強消防巡查力度，完善高層建築防火標準，優化救援設備與技術，持續推進粵港澳跨境救援合作機制建設；全社會則應摒棄偏見與紛爭，支持消防人員的專業工作，關心受災市民的後續生活，用團結與溫暖幫助他們走出傷痛、重建家園。

最後災難面前，團結是最堅固的防線；真相面前，理性是最寶貴的態度。讓我們不讓悲劇被別有用心之人利用，不讓救援人員的血汗白流，以團結取代分歧，以理性對待爭議，共同築牢香港的安全防線，守護這片土地的安寧與美好。

（文章是作者的個人意見，不代表本報立場）