【五一黃金周跨境人潮洶湧 擠爆落馬洲站】

隨著內地五一黃金周假期掀起跨境旅遊熱潮，港鐵落馬洲站連日來面臨嚴峻的人流壓力。5月2日，假期第二天，落馬洲站因應人潮洶湧實施客流管理措施。上午入閘高峰及晚間出閘時段，車站人頭攢動，情況尤為嚴峻。由於大量乘客同時透過手機啟動二維碼車票，車站的流動數據網絡及免費Wi-Fi系統無法負荷，乘客需耗費更長時間連線取得車票。晚間出境高峰時段，約9時45分至10時30分，港鐵因應實際情況，間歇性採取免拍卡出閘安排，以疏導擁擠人流。

針對網絡擁堵問題，港鐵迅速採取行動，已聯繫電訊網絡供應商，於5月3日凌晨持續提升流動數據處理能力。同時，港鐵計劃今晚收車後進一步優化落馬洲站Wi-Fi容量，較昨日提升一倍。港鐵發言人表示：「我們將與電訊供應商保持緊密協調，根據車站實況靈活調整應對措施。」為減輕二維碼系統壓力，港鐵建議乘客改用八達通或其他支付方式，強調可透過八達通手機應用程式預先以微信支付增值，抵達時直接拍卡乘車，方便快捷。

今日，港鐵繼續加派人手、加強客流管理及完善乘客資訊，提醒跨境旅客提前準備二維碼，並遵從現場職員指示。發言人呼籲：「請乘客保持耐心及互相體諒，共同維持車站秩序。」

落馬洲站的亂象反映了香港跨境口岸的整體壓力。運輸及物流局局長陳美寶對事件表示高度關注，稱已與港鐵保持密切聯繫，促請其全面提升服務質素，確保旅客出行順暢及安全。她表示：「我們正持續監察落馬洲站及其他口岸的運作，與交通營辦商協調，於旅客抵港及離港高峰期適時調整應變方案。」陳美寶指出，港鐵已採取多項措施，包括昨晚緊急優化網絡、加派人手、增強Wi-Fi容量等，以確保車站運作安全順暢。