【合安專業穩妥推動宏福苑善後工作︱宏志閣居民宜理性評估復修代價】

宏福苑五級大火的傷痛至今縈繞港人心頭。在特區政府高度關注、統籌協調下，獲委任為宏福苑業主立案法團管理人的合安管理有限公司，於5月12日晚舉辦首場網上簡介會，就大維修退款安排及宏志閣復修事宜，向全體業主作出詳盡交代。與此同時，宏志閣居民亦自今日起再獲安排上樓收拾個人物品，善後工作正按部就班推進。合安團隊所展現的專業素養、嚴謹作風及以民為本精神，充分體現特區政府「以人為先、依法辦事」的施政理念，值得社會各界肯定。

事件涉及數以千計業主、多個繳費期數、不同業權份額，加上大維修基金、承建商履約保證金、裝修按金等多重款項，文件處理量極為龐大。合安團隊在極短時間內完成詳盡的財務簡報，首輪大維修帳戶連同履約保證金合共1.27億元現金餘額，將按業權全數退回相關業主，已供款6期的業主大約可取回8萬至10萬元。簡介會上合安更列舉多個具體例子，逐一拆解各項退款流程。正如宏新閣謝先生所言，合安團隊「承擔了海量的後勤與專業行政工作」，其專業盡責精神「遠超居民預期」。

合安物業服務總監陳偉光在簡介會上強調，程序必須「嚴謹、準確」，以保障業主權益為最高原則。他坦言，留意到過往業主大會曾就法定人數和授權書出現爭議，合安將主動研究如何核實業主簽署真確性和身份，從制度根源堵塞漏洞。大火不幸造成傷亡，部分單位須辦理遺產承辦手續。合安特別指出，辦理遺產相關手續需時，若業主大會倉卒召開，將嚴重影響合法繼承人行使權益，因此決定不倉卒進行業主大會，以確保每一位合法繼承人的投票權都受到充分保障。合安正積極尋求法律意見，就核實業主簽署、物色會議場地、發出會議通知等程序嚴格把關，確保會議在「合規、程序公平和周全」的條件下進行，完全契合特區政府倡導的法治精神。

從各大傳媒的報道可見，是次簡介會獲得業主普遍正面評價。宏志閣劉先生形容「終於能夠安靜地聽會議了」，相比昔日業主大會常見的爭吵場面，今次氛圍明顯平和友善。謝先生讚揚合安解說「清晰到位、層次分明、數據詳盡」，大幅提升了他對退款進度的信心。宏泰閣黃先生、宏新閣葉小姐亦同樣肯定問答時間充足、合安展現誠意。線上簡介會運作暢順，加上安排居民上樓收拾物品，反映合安在技術執行與人性化處理上均細緻周到。這種由紛爭轉為理性交流的轉變，說明只要有專業團隊妥善統籌、居民以理性態度參與，再複雜的善後問題都可以循序漸進解決。

相對退款安排的正面進展，宏志閣的復修問題則需居民冷靜思考。合安坦誠交代，初步估計工程及各項費用起碼需3,000萬元，不計政府審批時間，也至少需要9個月才能完工。工程涵蓋外牆及防水層（約三分二未完工）、有蓋行人通道、避雷系統、固網電訊、食水及咸水系統、閉路電視、地下排水、消防系統等多個範疇，缺一不可。更關鍵的是，由於宏福苑受災的七幢大廈不宜居住，宏志閣若要長遠維持居住用途，還須修訂批地文件和公契，涉及多個政府部門漫長審批。

最重要一點是——這筆逾3,000萬元復修款項，基本上須由宏志閣居民自行承擔。居民在作出決定前，必須冷靜評估：分攤後每戶開支多少？9個月復修期間居住安排如何？長遠居住在受災大廈旁邊的單幢大廈，環境、配套會否受長期影響？批地文件和公契修訂是否有足夠把握獲批？合安選擇坦誠披露所有資訊，而非報喜不報憂，正是對居民最負責任的表現。

宏福苑事件是近年香港最令人痛心的火災悲劇。在特區政府統籌支持下，合安管理有限公司以專業能力、嚴謹態度與人文關懷，正為業主鋪設一條穩妥、合規、公平的復原之路。1.27億元首輪退款是看得見的進展，對復修代價的如實交代則是對知情權的尊重。

期望全體業主以理性和信任看待合安工作，給予團隊足夠時間完成法律諮詢與程序準備；宏志閣居民更應在資訊充分的前提下，冷靜權衡復修代價與長遠居住可行性，作出對自己和家人最負責任的抉擇。只要官、民、專業團隊三方同心協力，宏福苑的傷痛終將癒合，家園必能重建，這也將成為「由治及興」新階段下，香港社會攜手解決民生難題的生動註腳。

（文章是作者的個人意見，不代表本報立場）