【搶不到躺椅　怒告旅行社獲賠萬元】

一名德國男子去年帶家人赴希臘科斯島度假，花費逾6,200英鎊（約66,028港元），卻因每天清晨6點起床仍搶不到泳池躺椅而憤而提告。法院裁定旅行社未能保障旅客合理使用設施的權利，認定旅遊產品「存在瑕疵」，最終判令旅行社退還850英鎊（約9,052港元）。此案引發關注，凸顯歐洲度假村「躺椅大戰」的普遍亂象。

該男子表示，酒店明文禁止以毛巾佔位，但多數旅客凌晨便放置毛巾「霸佔」躺椅，導致他兩名孩子只能躺在地上。酒店員工未執行規定，旅行社也未確保設施供應比例合理。法院認為旅行社雖非酒店經營方，但有責任確保旅客享有基本度假品質。

近年「躺椅大戰」屢見不鮮，甚至有旅客凌晨三點便佔位，有酒店推出「一小時佔位票」政策以遏制亂象。