【周密部署助居民順利上樓收拾】

大埔宏福苑火災第二輪聽證會於上週五完結，多名消防、警方、居民、承辦商及法團代表作供，內容集中於火場救援、消防系統關閉、大維修監管，以及居民早前提出的安全憂慮，進一步拼湊出事故全貌。聽證會顯示，悲劇牽涉多個環節的風險疊積，也令社會更關注災後支援是否到位。

根據政府早前公布，宏福苑七幢受災大廈居民可由4月20日至5月4日按指定時段分批返回單位，每戶最多4人同時上樓，當中宏新閣會率先於4月20日至22日上樓，其後再按樓宇情況分階段推展。當局已作出審慎平衡。相關安排並非一刀切，而需按樓宇受損程度、單位結構狀況及現場承載能力作出調整，部分局部結構受損單位只容許兩人進入，少數嚴重損毀單位更只容許一人入內。

從現場所見，政府已為居民上樓作出大量前期準備。廣福社區會堂、廣福邨平台及廣祐樓對出空地均已搭建多個帳篷設施，部分作為有蓋通道，方便居民往返登記中心及屋苑範圍，部分則作警方及民安隊指揮中心之用，現場亦有警員巡邏及把守。多條通道設有鐵馬及分流安排，樓梯出口亦搭建有蓋設施，有助維持秩序，亦提升居民進出時的安全感。

在上樓程序上，居民會先在「一戶一社工」陪同下，到廣福社區會堂登記，再領取安全帽、防刮手套和口罩，其後由警務人員或民安隊隊員陪同進出大廈及單位；如屬有死亡個案或有特殊需要住戶，社署亦會安排額外人員陪同。樓層之間另有由社工、臨床心理學家及相關支援人員組成的專隊候命，照顧居民可能出現的情緒反應。

交通配套方面，政府將由4月20日起提供免費接駁巴士，自上午8時15分起每15分鐘一班，往返宏福苑及大埔墟港鐵站，方便居民依時到場；另可乘搭九巴71K線往返，駕駛人士亦可透過「一戶一社工」預約車位，免費使用屋苑停車場。至於乘坐的士或網約車的居民，亦有臨時的士站及指定上落客安排。多項交通安排，有助減輕居民來回奔波的不便，亦有利人流分散，提高整體運作效率。

至於外界一度流傳「義工不能陪同居民上樓」的說法，勞工及福利局局長孫玉菡已明確澄清，指消息純屬誤傳。孫玉菡表示，社署給「一戶一社工」的指示是全力協助居民，並沒有發出任何不准義工陪同居民上樓的指示。

綜合而言，當局在災後善後工作中以安全為先、支援為本、跨部門協作為核心。無論是現場帳篷通道、指揮中心、安全裝備、警員與民安隊陪同、心理支援，抑或交通接駁和資訊傳達，整體周密部署相信有助居民順利收拾。