【宏福苑悲劇下的強烈反差 政府盡心盡力協助 黑心工程害人不淺】

宏福苑大火後，獨立委員會聽證會的證供與災民「上樓執拾」安排，折射出社會的兩個面向：一方面，政府跨部門協作、以民為本，務求在最短時間內為居民提供安全、有序且具人文關懷的「上樓執拾」支援；另一方面，聽證會所揭示的維修工程亂象，卻暴露出業界部分害群之馬罔顧法紀、漠視人命的惡劣行徑，必須依法追究，全面整頓。

全政府動員　以專業與溫度與居民同行

宏福苑居民分批上樓執拾，整體流程得以暢順推行，靠的是「全政府動員」機制的有效落實。各部門人員依照分工到位，兼顧秩序管理、現場安全、心理支援及搬運協助，務求把居民的不便與風險降至最低。

現場所見，不少前線人員尤其警察和社工主動為居民搬運重物、指引路線、協助處理突發情況；心理專業人員亦在旁提供情緒支援，協助居民在極度創傷下逐步復原。這種跨專業、跨部門的協同運作，體現政府在危難時刻「以民為先」的責任擔當，亦令居民切實感受到公共服務的效率與溫度。

聽證揭亂象　黑心操作挑戰底線

然而，政府全力支援的背後，聽證會所披露的工程問題更令人警醒。屋宇署助理署長張玉清的證供指出，過往在制度運作上，部分核實工作曾主要依賴承建商提交的證明文件；火災後於全港工地採取行動期間，更發現多宗涉「假文書／假證書」個案。事件反映，若任由行業歪風滋長，監管再嚴亦可能被鑽空子，最終由市民承受代價。

聽證亦聚焦被指違法開設「生口」（通口）問題。按屋宇署立場，在走火樓梯開設通口會破壞走火樓梯作為被動式消防裝置的完整性，屬不合法工序，亦會影響阻火等要求。更值得關注的是，部分本應把關的註冊檢驗人員（RI）被指未有切實履行到場監督責任，監管淪為「橡皮圖章」，令制度形同虛設。上述種種，均指向同一核心：工程安全不可「靠自律」，更不可「靠文件」；必須以更嚴謹的制度與更具阻嚇力的問責，堵塞漏洞。

支持改革升級　依法嚴查，一追到底

宏福苑的教訓沉重，不能以「意外」輕輕帶過。社會期待政府以更高標準推動制度改革，從監管、法例及科技三方面同步加力：加密巡查，把抽查延伸至工程期間並落場核實；完善法規安排，提升大型維修工程的監管要求，引入第三方把關；同時推動科技應用（如無人機、紅外線檢測等），提升巡查效能，減低居民長期受棚網影響，並更有效管控維修期間的消防風險。

更重要的是，對涉嫌造假、嚴重違規乃至涉賄的承建商及相關專業人士，必須依法嚴辦，該除牌則除牌、該刑責則刑責，形成實質阻嚇，杜絕「換個名號再來」的亂象。跨部門工作小組亦須就投訴跟進與風險管控建立更清晰、可追溯、可問責的機制，還市民一個安全的居住環境。

宏福苑居民復原之路仍長。社會既要肯定政府在支援工作上的投入與承擔，更要以制度改革與嚴正執法，給公眾一個交代：黑心工程必須徹查到底，行業歪風必須全面整頓。





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